• Envió

    Los envíos son gratis en todo Colombia. Las opciones de envío pueden variar en función de la dirección de entrega, la hora en la que realices tu pedido y la disponibilidad de los artículos. En el momento de procesar tu pedido te mostraremos los métodos de envío disponibles, la fecha estimada de entrega. Ten en cuenta que las entregas se realizan solo en días laborables.

  • Devolución

    Tienes 30 días calendario para hacer un cambio de producto, sin costo.
    Recomendaciones: El producto pasa por un control de calidad y de no ser aceptado se devolverá al remitente sin previo aviso.
    Recuerda que los productos NO pueden haber sido usados y deben estar en su caja y/o bolsa original, en el mismo estado que fue enviado. El producto debe estar empacado en bolsa y debidamente sellado.

  • Cambio

    En TendaExpress te damos la opción de cambiar de forma gratuita los artículos de tu compra. Te detallamos las condiciones y cómo puedes gestionarlo. Debes gestionar el cambio dentro del plazo establecido:

    Compra online: tienes 30 días desde la fecha de envío de tu pedido.

    Los artículos tienen que estar en su estado original y conservar todas las etiquetas.